الشروط والسياسات

سياسة النشر:-

يملك مركز بحوث ودراسات المدينة المنورة هذا المتجر الإلكتروني وكافة المنتجات المعروضة فيه، وباستخدام هذا المتجر يوافق المستخدم على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة أو في أي جزء آخر من الموقع ، علما بأن هذه الشروط والأحكام تخضع للتغيير أو التعديل في أي وقت بدون سابق إنذار. ويخضع استخدام هذا الموقع لأنظمة المملكة العربية السعودية.

 

حقوق النشر والملكية الفكرية:-

يحتفظ المركز بحقوق النشر ، وأي حقوق ملكية فكرية أخرى في جميع محتويات هذا المتجر وفي الرموز التي تتضمنها، أو تلك الحقوق التي تحصل على إذن من مالكها لتضمينها في المتجر .

لا يحق لمستخدم المتجر نسخ أو طباعة أو تحميل أي من محتويات المتجر الإلكتروني، و تحفظ جميع علامات وإشعارات حقوق النشر والملكية للمركز.

يحظر على مستخدم المتجر نسخ أو حفظ أي جزء من هذه المتجر أو محتوياتها في أي موقع آخر أو حفظه في أي نظام إلكتروني عام أو خاص لاستخلاص البيانات دون موافقة خطية مسبقة من المركز .

ما لم يتم النص على غير ذلك، وتعد العلامات التجارية والشعارات المعروضة على هذه المتجر ملكاً للمركز ، ولا يحق للمستخدم نسخ أو استخدام هذه العلامات بدون موافقة خطية مسبقة من المركز.

 

إتاحة وتوفر المتجر الإلكتروني:-

يحاول المركز أن يكون المتجر الإلكتروني متوفر ومتاح للمستخدم على مدار الساعة إلا أنه لا يكون مسؤول عن عدم توفره وإتاحته لأي سبب ولأي فترة زمنية، ويمكن تعليق الوصول إلى هذا المتجر بشكل مؤقت أو دائم دون سابق إنذار.

لا تعد المعلومات المعروضة في المتجر الإلكترونية توصيات مالية أو قانونية.

الغرض من توفير المنتجات الواردة في المتجر الإلكترونية هو للمبيعات الخاصة بالمركز، وليس الغرض منها تقديم أي آراء قانونية أو استشارات ، لذلك على المستخدم استشارة جهة مؤهلة ومتخصصة إذا كان بحاجة لمثل ذلك.


سياسة الغاء الطلبات و استرداد الأموال:-

يمكن الغاء الطلب في حال لم يتم تأكيد الشحن على الطلب بعد و نرجو تزويدنا في سبب إلغاء الطلب وذلك عبر الايميل أو الهاتف.

يمكن استرداد الأموال في حال تم تسليم المنتج بحالة ( تالف ) عند استلامه, أو تم تسليم منتج مختلف عن المطلوب مع التأكيد على إعادة استلام المنتج الغير مرغوب به من قبلنا.

لا تقبل طلبات استرداد الأموال بعد مرور 3 أيام على استلام المنتج دون إخطارنا بوجود تلف أو اختلاف عن المنتج المطلوب.

عند الدفع ببطاقة "مدى" تعود الأموال مباشرة بعد رفع المتجر طلب الإلغاء للبنك واستكمال إجراءاته.

عند الدفع بالبطاقة الائتمانية وبعد رفع المتجر طلب الإلغاء للبنك تعود الأموال خلال 14 يوم عمل كحد أقصى.

 

الدقة والضمانات:-

يبذل المركز ما بوسعه للتأكد من أن تكون المنتجات المعروضة في هذا المتجر وافية ودقيقة بقدر الإمكان عند عرضها، دون ضمان نوعية ودقة وتوقيت واكتمال أي من تلك المعلومات في أي وقت، علماً بأنه تم تقديم محتوى هذه المتجر "كما هو" دون أي شروط أو ضمانات أو أي أحكام أخرى من أي نوع. كما لا يتحمل المركز مسؤولية (تعاقدية كانت أو مدنية أو غيرها) عن أي خسائر أو أضرار ناجمة عن أي استخدام لهذه المتجر أو محتواها (بما في ذلك الخسائر والأضرار الناجمة عن الإهمال).

 

الربط بالمواقع الأخرى:-

توفير الروابط بالمواقع الأخرى هو بغرض التسهيل على المستخدم، ولا يتبنى المركز أي خدمات أو منتجات معروضة أو مشار إليها في تلك المواقع، كما لا تعد مسؤولة عن محتويات أي موقع تمت الإحالة إليه.